Política de Privacidade

Última atualização: [18/09/2024]

A Agência Café e Marketing, operando através do site cafeemarketing.com.br, está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:

• Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, telefone, entre outros, fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato conosco ou ao se cadastrar em nosso site.
• Dados de Navegação: Informações sobre sua navegação no site, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
• Dados de Comunicação: Cópias de comunicações, incluindo e-mails, chats e outras interações conosco.

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Comunicação: Entrar em contato com você para responder suas perguntas, fornecer suporte, e enviar informações sobre nossos serviços.
• Marketing: Enviar newsletters, promoções e outras comunicações de marketing, desde que você tenha consentido em recebê-las.
• Melhoria do Serviço: Analisar e melhorar a performance do site e a experiência do usuário, além de desenvolver novos serviços e funcionalidades.
• Segurança: Monitorar e proteger o site e seus usuários contra fraudes, ataques cibernéticos e outras ameaças à segurança.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de Serviços: Terceiros que nos auxiliam na operação do site, como provedores de hospedagem, serviços de e-mail, e ferramentas de análise, sempre sob contrato que protege a confidencialidade e segurança dos dados.
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais de forma segura em servidores protegidos, utilizando medidas de segurança adequadas para prevenir o acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. No entanto, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: Pedir a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, nos casos previstos em lei.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

6. Uso de Cookies e Plugin de Consentimento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e para nos ajudar a entender melhor como você interage com nosso conteúdo. Utilizamos um plugin de consentimento de cookies que permite a você escolher como deseja que seus dados sejam tratados.

• Aceitar Tudo: Ao clicar em “Aceitar Tudo”, você concorda com a ativação de todos os cookies e scripts, o que nos permite rastrear sua navegação no site, personalizar conteúdo e melhorar nossos serviços.
• Rejeitar Tudo: Se optar por “Rejeitar Tudo”, nenhum script ou cookie será carregado, exceto aqueles estritamente necessários para o funcionamento básico do site. Isso pode limitar algumas funcionalidades e personalizações no site.
• Configurações Personalizadas: Você também tem a opção de habilitar ou desabilitar individualmente os cookies e scripts de acordo com sua preferência, permitindo um controle mais granular sobre os dados que compartilha conosco.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou conforme exigido por lei. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail agencia@cafeemarketing.com.br ou pelo telefone 85 98198-8927.